Osaava henkilöstö on palveluliiketoiminnan tärkein perusta. Kun työ tehdään ammattimaisesti ja turvallisesti, se näkyy asiakkaalle laadukkaana palveluna ja arjen sujuvuutena. Samalla se näkyy työntekijälle varmuutena onnistua omassa työssä ja mahdollisuutena kasvaa uralla. SOLilla osaamisella varmistetaan laadukas, turvallinen ja vastuullinen työ joka päivä. Kehitämme osaamista suunnitelmallisesti perehdytyksen, koulutuksen ja oppilaitosyhteistyön avulla.

“SOLin toiminta keskittyy henkilöstövaltaisiin toimialoihin, joiden merkitys yhteiskunnalle vain kasvaa tulevaisuudessa. Kehitämme liiketoimintaamme ihmiset edellä ja johdamme henkilöstöasioita tavoitteellisesti. Kun perusasiat ovat kunnossa, palvelut pyörivät sujuvasti ja jokaisella on mahdollisuus onnistua omassa työssään”, SOLin henkilöstöjohtaja Heidi Johansson kuvailee.

SOLilla osaamista kehitetään suunnitelmallisesti. Koulutuksen ja osaamisen kehittämisen kokonaisuutta ohjaa vuosittain laadittava koulutus ja kehittämissuunnitelma, joka pohjautuu asiakastarpeisiin nyt ja tulevaisuudessa. Lisäksi osaamista vahvistetaan jatkuvasti. Tavoite on selkeä: Varmistaa, että jokaisella on työssään tarvittavat tiedot ja taidot.

Perehdytys on yksi tärkeimmistä osaamisen mahdollistajista. Työ alkaa aina hyvällä perehdytyksellä, jossa tutustutaan omaan työhön, asiakkaan odotuksiin ja laatuvaatimuksiin, turvallisiin ja ergonomisiin työtapoihin sekä SOLin tapaan toimia. Perehdytyksen tavoitteena on, että työntekijä saa vahvan perustan onnistua työssä heti alusta lähtien. ”Haluamme vahvistaa arjessa erityisesti perehdytyksen selkeyttä, matalaa kynnystä kysyä ja pyytää apua sekä sitä, että palaute ja tuki ovat saatavilla myös silloin, kun kaikkea ei vielä osata”, Johansson sanoo.

SOL mahdollistaa oman osaamisen kasvattamisen myös opiskelun kautta. Kannustamme kouluttautumiseen ja vuosittain noin 250–300 solilaista opiskelee oppisopimuksella. Lisäksi oppilaitosyhteistyö on tärkeä osa pitkäjänteistä osaamisen rakentamista. Yhteistyö tuo työelämälähtöisyyttä ja auttaa varmistamaan, että koulutuksessa painottuvat taidot vastaavat työn arkea. Esimerkiksi ammattioppilaitos Keuda on SOLille keskeinen kumppani osaamisen kehittämisessä, ja kuluneen vuoden aikana noin 80 solilaista on opiskellut Keudassa vahvistaen ammatillista osaamistaan. Osaamisen kasvu näkyy myös palvelun laadussa asiakkaalle.

Osaamisen kehittämisessä meille tärkeää on myös se, että koulutus ja työelämä tukevat toisiaan jatkuvasti. Siksi olemme mukana myös ammatillista osaamista esiin nostavassa yhteistyössä, ja yhtenä esimerkkinä tästä SOL toimii Taitaja2026-kumppanina. Kohtaamiset tapahtumassa tuovat arvokasta näkymää siihen, mitä osaamista arjessa tarvitaan ja miten sitä voidaan vahvistaa entistä paremmin.