KappAhl teki sopimuksen siivouksesta

SOL on huolehtinut KappAhl-muotiketjun myymälöiden siivouksesta vuoden alusta lähtien. Sopimus koskee KappAhlin Manner-Suomen 60 myymälää.

– Palveluasenne ja joustavuus saivat meidät valitsemaan SOLin, kertoo KappAhlin Country Controller Annika Suursalmi.

Suursalmi kuvaa, että heille myymälöiden siisteys on erittäin tärkeää.

– Vaatteista syntyy paljon pölyä, joten kohteemme ovat haastavia. Asiakkaillemme esimerkiksi sovituskoppien siisteys on olennaista. Oma henkilökuntamme kerää niistä henkarit ja vaatteet pois, mutta SOLin henkilöstö huolehtii, että lattiat ovat puhtaat ja peilit tahrattomat.

KappAhlin myymälät siivotaan aamuisin. Vilkkaimmat myymälät siivotaan lähes joka päivä, muut kolme kertaa viikossa.

Yhteistyön ensimmäiset kuukaudet ovat sujuneet hyvin.

– Tähän mennessä olemme olleet pääosin todella tyytyväisiä. Myymälöistämme on tullut jopa spontaania palautetta – ”ihana että siivous toimii”, Suursalmi kertoo.

SOL otti ilomielin vastaan uuden valtakunnallisen asiakkaan.

– Meidän osaltamme töiden käynnistämistä helpottivat KappAhlin myymäläkonseptien samankaltaisuus ja se, että ketju tiedotti hienosti omaan suuntaansa uudesta kumppanista siivouksessa. Myymäläpäälliköt ja meidän palveluesimiehemme sopivat yhdessä kunkin myymälän erityispiirteistä, kertoo SOLin myyntipäällikkö Anne-Marie Ylikangas.

www.kappahl.fi