Suomen Laatupalkintokilpailussa kahdesti palkittu SOL on järjestänyt sisäisen laatukilpailun jo 12 kertaa. Tällä kertaa hakemuksia tuli 48 kappaletta. Kilpailun voittajille oli yhteistä oman tulosalueen kannattavuuden loistava analysointi ja toimenpiteet tuottavalle toiminnalle. Suurten asiakasyritysten sarjan voitti Viking Linellä toimiva SOL-tiimi kohdepäällikkö Sari Crnobregin johdolla. Asiakaskohteessa näkyy tekemisen suunnitelmallisuus, panostus henkilöstön osaamiseen sekä pitkän ajan kuluessa tehty systemaattinen työ. Keskisuurten asiakasyritysten sarjassa voiton vei oululainen palveluesimies Katja Paani, jonka asiakaskohteissa erottuu asiakkaista välittäminen, oman toiminnan jatkuva analysointi sekä henkilöstön ajan tasalla pitäminen.
Palvelupiirien sarjassa voittajaksi valittiin Aila Forsström, joka on tehnyt pitkäjänteistä ja järjestelmällistä SOL Toimintajärjestelmään perustuvaa työtä sekä analysoinut oman alueensa toiminnot huippukuntoon.
